第59章 一炮而红(1 / 1)

第五十九章 一炮而红

邮电局的降价攻势确实见效，八方通讯的客流明显减少，许多原本打算**业务的人纷纷涌向对面。李卫东站在窗前，看着对面人头攒动的景象，眼神深邃。

“卫东，咱们真的不降价吗？”

赵老四焦急地搓着手，“你看他们那热闹劲儿，咱们这儿都快没人了！”

李卫东转过身，脸上却不见慌乱：“四哥，你信我吗？”

“当然信你，不然我跟你折腾啥？”

“那就按我说的做。价格战是最低级的竞争方式，我们要赢，就得靠他们做不到的东西。”李卫东拍了拍赵老四的肩膀，“去安排人散播消息吧，记住，要自然，像普通顾客之间的闲聊。”

接下来的几天，两家寻呼台的竞争进入白热化。

邮电局凭借价格优势和多年积累的品牌信誉占据上风，八方通讯则依靠更优质的服务和更先进的设备留住了一批注重质量的客户。

一天下午，李卫东巡视完各营业点后，走进附近一家新开的咖啡馆思考对策。

这年头咖啡馆在临江市还是新鲜事物，一杯咖啡的价格抵得上普通工人半天的工资。

店内客人不多，只有一个穿着时髦西装的中年男子坐在角落，桌上放着一台醒目的大哥大手机。

那玩意儿要两万多一台，通话费贵得吓人，绝对是身份象征。

李卫东多看了几眼，那人似乎察觉到了目光，抬头笑了笑：“稀罕物吧？买了没多久，重得像块砖头。”

李卫东也笑了：“确实是身份象征，不过实用性还是寻呼机强些。”

“哦？你也懂这行？”那人来了兴趣。

“略知一二。”

李卫东走过去，递上名片，“李卫东，八方通讯的。”

那人接过名片，眼睛一亮：“哟，原来你就是八方通讯的老总！这几天满城都是你们的新闻，对了，我叫陈志远，做建材生意的。”

两人握手后，陈志远邀请李卫东同桌坐下。

“你们和邮电局那场仗打得漂亮啊。”

陈志远说道：“明明他们降价狠，你们居然还能稳住阵脚。”

李卫东苦笑：“表面稳而已，实际上压力很大。国营老店底子厚，价格战我们打不起。”

陈志远点点头，摆弄着手中的大哥大：“说实在的，我现在既有大哥大，也有你们的寻呼机，知道我为什么两个都留着吗？”

李卫东摇摇头，倾身向前。

“大哥大能直接通话，但费用太高，信号也不稳定，寻呼机便宜又可靠，但有个致命缺点，只能接收信息，不能回复。”

陈志远压低声音，“我做生意经常在外面跑，收到信息后还得四处找电话回电，麻烦得很。”

李卫东眼中闪过思索的光芒：“这确实是个痛点...”

“要是你们的寻呼机能够简单回复，哪怕只是几个预设的选项，比如‘收到，马上到’、‘稍后回电’、‘事情已办妥’之类的，那就完美了。”

陈志远越说越兴奋，“你想啊，大多数情况下，回信不就是几个字的事吗？”

李卫东猛地一拍桌子，把咖啡馆里其他客人都吓了一跳：“对啊！我怎么没想到！”

陈志远被他的反应逗笑了：“怎么，有思路了？”

“陈老板，你这一句话价值千金啊！”

李卫东激动地说，“现在的数字寻呼机本来就能显示数字代码，如果我们将一些常用回复预设成代码，比如01代表‘收到，马上到’，02代表‘稍后回电’...用户收到呼叫后，可以直接选择代码回复！”

这简直就是一语惊醒梦中人，有点类似于前世的短信快捷语。

陈志远补充道：“而且你可以在寻呼机的小屏幕上滚动显示代码含义，用户记不住也没关系。”

两人越聊越深入，李卫东拿出随身携带的笔记本，迅速画起了草图。他发现这个看似简单的功能改进，实际上解决了寻呼机使用的核心痛点。

一小时后，李卫东紧紧握住陈志远的手：“陈老板，你今天可是帮了我大忙！等我们新产品上线，第一个免费送您一台！”

“那我就等着了！”

陈志远笑道，“对了，我在省城有些关系，如果需要研发方面的帮助，可以联系这个人。”他递过一张名片。

“我表哥，省电子研究所的工程师。”

回到公司，李卫东立即召集核心团队开会。

“各位，我有办法打破僵局了！”

李卫东眼中闪着光，“我们要推出一种新型寻呼机，可回复式寻呼机！”

周伟国皱起眉头：“卫东，寻呼机怎么能回复？”

李卫东详细解释了与陈志远的谈话内容和自己的构想。

“技术上并不复杂，我们只需要修改一下软件，在寻呼机上增加几个预设回复选项，通过代码发送，接收方可以是另一台寻呼机，也可以是我们的服务器，由话务员转达。”

张薇眼前一亮：“这样的话，我们的寻呼小姐还能提供转达回复的服务，增加互动性！”

“没错！”

李卫东点头，“更重要的是，邮电局短期内根本无法模仿这种服务，因为他们的话务系统是全省统一的，修改需要层层审批！”

技术负责人老谭思考了一会儿：“李总，这个想法可行，我们现有的设备已经支持数字代码传输，只需要在软件层面做调整，再设计新的操作界面。”

“那好，老谭，你立即组织技术团队攻关。”

李卫东部署道，“伟国，你负责联系供应商，看能否对现有寻呼机进行硬件微调，增加几个快捷按钮。”

“张薇，你带领话务团队设计回复代码体系和标准用语。四哥，你去摸清邮电局那边的动静，特别是他们下一步可能采取的措施。”

团队被这个创新想法激励，立即行动起来。

经过两周紧锣密鼓的研发和测试，八方通讯推出了“智能回复型”寻呼机，新产品发布会吸引了大量媒体和潜在客户。

李卫东在发布会上亲自演示：“当您收到寻呼后，只需按下回复键，选择预设选项，比如‘01—收到，马上到’，对方的寻呼机上就会显示您的回复。如果对方不是我们的用户，我们的话务员会代为电话通知。”

现场观众爆发热烈掌声。

这一创新彻底解决了寻呼机只能收不能发的痛点，虽然比不上大哥大的直接通话，但远比传统寻呼机方便，而且价格仅为大哥大的十分之一。

新产品一炮而红，八方通讯的客流量迅速回升，甚至吸引了许多原本打算购买邮电局寻呼机的客户。

邮电局方面措手不及，他们原本准备进一步降价，却没想到八方通讯出了这么一招创新牌。

由于体制限制，他们无法快速响应这种服务创新，只能眼睁睁看着客户流失。